Geboren: 15.02.1962
Studium: Betriebswirtin
Fächer:
BWL und Marketing,
Kommunikation und Rhetorik,
Persönlichkeits- und Motivationstraining,
AEVO,
Ausbildereignung,
Marketing,
Gastronomiemarketing,
NLP – Praktiker,
Bewerbertraining,
Lern- und Gedächtnistraining,
Train the Trainer,
weitere Einsatzmöglichkeiten:
- Angewandte Psychologie bei der Werkschutz & Sicherheitsfachkraft
- Menschenkenntnis
- Konfliktbewältigung
- Selbstwertgefühl
- Beobachten- Beurteilen- Fehler bei der Urteilsbildung
- Gruppendynamische Prozesse; Verschiedene Personengruppen im Betrieb
- Gesprächsführung
- Beeinflussung von Menschenansammlungen
- Befragung
- Motiv und Motivation
- Verhaltensforschung (normales – abweichendes Verhalten )
- Im Firmentraining für das Pforten und Empfangspersonal:
- Verhaltenspsychologie
- Kommunikationsgrundlagen
- Umgang mit schwierigen Menschen
- Sonstige Erfahrungen in folgenden Fächern:
- Kommunikation/Rhetorik
- Bewerbertraining
- AC-Bewerberauswahlverfahren (Feststellungsmaßnahmen)
- Präsentationstechniken
- BWL und Marketing Allgemeine Grundlagen und Gastronomiemarketing
- Stressmanagement
- Zeitmanagement
- Konfliktbewältigung
- Persönlichkeitstraining
- Possibility-Management
- Projektmanagement
- Lerntraining und Arbeitstechniken
- Energizer für den Unterricht
- Teamtraining
- Verkaufstraining
- Verkaufsförderung
- Werbemittel selbst erstellen
- Kundenakquise
- Motivationstraining
- Telefontraining
- Umgang mit schwierigen Kunden/Gästen
- Aktive Gesprächsführung
- Die freie Rede
- EDV-Training für BWL- und werbespezifischen Bereich
Erfahrungen im Bereich Firmenseminare
- Managertrainee
- Train the Trainer
- Managementtrainee
- Coaching der Manager und oberen Führungsebene
- NLP-Basis als Perspektivengewinn und akute Motivationsspritze
- Motivationstrainees
- Kommunikation und Rhetorik für alle Ebenen (A-B-C-Teile)
- Moderation und Präsentationstraining
- Telefontraining
- Verhalten erkennen
- Verhalten verbessern
- Erstellen von Leitfäden
- Training und Coaching; (Einzel)
- Das Erteilen von Feedback
- Monitoring und Mysterieshopping
- Umgang mit schwierigen Typen
- Outbound und Akquis
- Bereich Mitarbeitermotivation
- Kontra-Mobbing-Training
- Teamtraining
- Teamsitzungen; Effektive Methoden „Der Genius-Prozeß“
- Zielerreichungsprozessarbeit zwischen Mitarbeitern und Führungsspitzen
- BWL-Bereiche
- Distributionspolitik: Mitbewerber analysieren
- Preis- und Kommunikationspolitisch: Angebote neu gestalten
- Mittels Renner-Verlierer Analysen und Werbepsychologie
- Umgang mit Öffentlichkeit; PR-Training
- Bereich Verkauf
- Identity-Training; CI
- Kundenbedürfnisse erkennen und darauf eingehen
- Verkaufstraining allgemein
- Verkaufstraining speziell
- Erfolgreich akquirieren
- Fit für die Messe
- Gesundheitsvorsorge
- Positives Denken kann man lernen (Ein anderes Gehirntraining)
- Gedächtnistraining und Entspannungstraining (Suggestopädie)
- Ernährungsberatung
- Raucherentwöhnung
- Magnetfeldtherapie
Projekte
- Dozentenausbildung in Methodik/Didaktik; Kommunikation/Rhetorik; NLP/ Supervision und Moderation/Präsentation
- NLP – Grundlagenvermittlung; Teil 1(Anfänger)
- Existenzgründerbegleitung und Coaching
- Eltern und Kind; Beziehungsrhetorik
- Managementtraining, siehe Firmentrainingserfahrungen
Ausbildung:
Dozentin für BWL / Marketing, Birkenbihl Kommunikationstrainerin, Gordon - Trainer, Bewerbertraining, Erzieherinnenfernlehrgang, Betriebswirtin HGG, IHK Ausbildereignung, NLP – Trainer, PMCP-Trainer für Possibility-Management
Praxis:
seit 1992 in der Erwachsenenbildung tätig, vorher 15 Jahre Gastronomie, Mitabeiterführung und Personalwesen, Organisation von Betriebsabläufen, Präsentation und Mitarbeiterschulungen, Firmentrainings, siehe Fächerkombiblatt, Pädagogische Erfahrungen in der Erwachsenenbildung
15 Jahre Trainerin und 18 Jahre Ausbilder
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